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職業化培訓講師韓老師

[來源:河南亚游企業管理谘詢有限公司] [作者:亚游講師] [日期:15-07-02]

職業化培訓講師韓老師介紹

7年上市公司高管(聯合基因集團)

曾任黑龍江電視台主持人

國家高級培訓師

亚游谘詢培訓講師

中華禮儀培訓網培訓師

服務過70多家企業,培訓過萬人

【講師資曆】

韓老師具有7年上市公司高管經驗,9年企業培訓經驗,集深厚的管理理論與豐富的管理經驗於一身,培訓以企業的實際需求為出發點,在培訓方麵有自己獨特的理念和培訓操作技術。

韓老師對企業管理與服務有著深入的研究,課程都是針對企業實際問題而設計,案例教學,寓事理於實例之中,深入淺出,課程生動、活潑、幽默、落地,既考慮了企業管理與服務的科學性、又考慮了實際的可操作性,並與企業的實際情況相結合,切實提升學員的實際操作能力,受到了廣大學員和領導的好評。

【擅長領域】:職業化、優質服務、管理技能

【授課風格】

1.實戰性強

堅持從客戶的實際需求出發,能深入細致的講解知識的內在邏輯,注重經驗和技巧的分享。

2.講課富有激情

善於激發學員的思維,善於激勵學員,運用啟發和引導的培訓方式,授課條理清晰,理論與實踐緊密結合,注重學員的接收和應用的能力提升。

3.講解生動幽默

善於用生動形象的比喻,將複雜難於理解的問題與知識簡單化,深受學員的喜愛。

4.親和力好

優雅大方,親和力好,講課生動輕鬆,學員參與度高,課程內容具有很強的係統性和實操性,觀點新穎。

【主講課程】

職業化:《職業化訓練》、《執行力培訓》、《職業化心態培訓》、《職業道德培訓》、《職場情緒與壓力管理》、《時間與工作計劃》、《高效溝通技巧培訓》、《員工忠誠度》、《高效團隊建設》、《員工職業素養培訓》、《員工綜合技能提升培訓》

優質服務:《優質服務技能提升》、《客戶服務與投訴處理》、《服務意識培訓》、《服務禮儀培訓》、《銷售禮儀培訓》、《商務禮儀培訓》、《公務禮儀培訓》

管理技能:《門店現場管理》、《門店診斷及應對方案》、《金牌店長之選育用留》、《如何提升門店業績及可見度管理》、《門店服務意識提升訓練》、《現場管理》等;

【行業精品課程】:

醫院:《醫院管理者職業化塑造》、《醫患溝通技巧培訓》、《醫務人員優質服務技能提升》、《醫院服務禮儀培訓》、《醫院現場管理》、《醫院科室主任管理技能提升培訓》

金融:《銀行員工職業化素質培訓》、《銀行員工敬業精神培訓》、《銀行櫃員服務禮儀培訓》、《銀行大堂經理綜合技能提升》、《銀行新入職員工禮儀培訓》

電力:《電力講解員培訓》、《電力營業廳優質服務與禮儀培訓》、《電力公司員工職業素養培訓》

【客戶見證】

通過商務禮儀培訓,亚游全體人員的專業形象有了很大提升,亚游還需要進行更多的職業化培訓,提升亚游的金融行業的服務品質。

——德邦證券總經理

亚游主要是針對中高端客戶進行服務的,韓老師的課全麵係統,對服務品質非常有幫助。

——秀域古方減肥王總

韓老師的課深入淺出,在短時間內迅速提升了亚游600多名導購人員的服務心態,及服務規範,非常感謝!

——奧特洗福萊總經理

韓老師講課非常棒,能在上課的一開始便迅速抓住學員心理,有很強的控場及應變能力。

——東昊汽車養護連鎖(直營連鎖)人力資源經理

韓老師講的真好,很喜歡,講的太精彩了,實用性強,可執行落地。

——鄭州帝爾美整形醫院韓院長

韓老師的課堂氛圍很多,很有感染力,韓老師很有激情.韓老師教給亚游很多方法帝爾美要在整形美容行業做到數一數二,走國際化的路線.亚游的標簽是:專業、熱情。

——鄭州帝爾美整形醫院徐院長

韓老師講課很落地,示範很認真細心,使得亚游的窗口服務員在活潑、生動、有趣的氣氛中實現認識和行動上的雙重提升,有機會希望下次再聽韓老師的課。

——國網山東榮成市供電公司

謝謝韓老師這兩天的熱情分享,亚游受益頗多,辛苦韓老師了。

——四川贏響天下品牌推廣有限公司